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El Rol

• Gerenciar el equipo de servicio al cliente, asegurando la entrega de los servicios requeridos por el cliente a trav¨¦s del l¨ªder de ventas.
• Responsable de asegurar los indicadores de resultados.
• Asegurar que los roles y responsabilidades en relaci¨®n con el servicio al cliente sean claramente comunicados y comprendidos por el equipo e igualmente asegurar que la comunicaci¨®n con los l¨ªderes de venta sea asertiva y efectiva.
• ?Dar apoyo a los l¨ªderes de venta en las reuniones con los clientes.?
• Mantener relaci¨®n directa con sus clientes. Asegurarse que los miembros de su equipo mantienen relaci¨®n con los clientes que les han sido asignados.
• Asegurar que el l¨ªder de ventas este completamente informado sobre el margen y la rentabilidad de sus clientes, de tal manera que se pueda ofrecer el servicio acordado de manera satisfactoria.
• Dar apoyo a los l¨ªderes de ventas en reuniones con tal finalidad.
• Implementar y mantener los sistemas de compliance.
• Coordinar que su equipo de trabajo interact¨²e con los equipos t¨¦cnicos y de colocaci¨®n.

Los Requerimientos

• T¨ªtulo Universitario y especializaci¨®n en seguros.
• M¨ªnimo 5 a?os de experiencia en la intermediaci¨®n de seguros.
• M¨ªnimo 5 a?os de experiencia desempe?ando cargos de director o gerente de cuenta en la intermediaci¨®n de seguros.
• Experiencia en el manejo de los ramos de personas.
• Nivel de ingl¨¦s avanzado.
• Experiencia en el liderazgo de equipos de trabajo
• Sistemas: Microsoft Office.
• Venta Cruzada.
• Venta en Referida.
• Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes.
• Trabajo en Equipo.

Igualdad de oportunidades en empleo