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    CENTRE DE SERVICES

    Headphones, Adult, Male, Man, Person, Face, Head, Happy, Smile, Executive

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    Adult, Male, Man, Person, Electronics, Screen, Laptop, Computer Hardware, Monitor, Microphone

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    LES CONNAISSANCES.

    Vous aimez fournir ¨¤ vos clients le service le plus professionnel et le plus complet qui soit ? Dans ce cas, Willis Towers Watson est l¡¯employeur qu¡¯il vous faut. Saviez-vous que 96 % des retrait¨¦s et des employ¨¦s qui ont utilis¨¦ notre centre de services pour la gestion des avantages sociaux ont d¨¦clar¨¦ ¨ºtre satisfaits du service re?u ? En 2017, notre centre d¡¯appels a re?u la note d¡¯¨¦valuation de 94 sur une ¨¦chelle de 0 ¨¤ 100. Vous pourriez nous rejoindre en tant qu¡¯op¨¦rateur/-rice de centre d¡¯appel, responsable de la relation client, gestionnaire de centre de services, conseiller en avantages sociaux, responsable du traitement des r¨¦clamations client, ou sp¨¦cialiste de la comptabilit¨¦ ¨C la liste de nos m¨¦tiers est longue.

    Comment atteignons-nous ce niveau de satisfaction exceptionnel ? Nous nous assurons que chaque membre de l¡¯¨¦quipe poss¨¨de les connaissances, les comp¨¦tences et l¡¯information n¨¦cessaires pour bien exercer son travail. Ainsi, lorsque vous rejoignez notre ¨¦quipe du centre de services, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour r¨¦pondre aux clients, leur expliquer les processus li¨¦s aux avantages sociaux et trouver une solution ¨¤ leurs probl¨¨mes.

    NOTRE TRAVAIL

    99 % des utilisateurs de notre centre de services en gestion des avantages sociaux obtiennent une r¨¦ponse ¨¤ leurs questions d¨¨s le premier appel. Nous souhaitons maintenir cet excellent taux de r¨¦ponse. C¡¯est pourquoi, lorsque vous int¨¦grez notre centre de services en tant que charg¨¦(e) du service ¨¤ la client¨¨le, nous veillons ¨¤ ce que vous ayez acc¨¨s ¨¤ la technologie Web et aux informations en temps r¨¦el dans votre domaine d¡¯expertise. Nous proposons ¨¦galement toute une gamme de formations adapt¨¦es aux produits propres ¨¤ chaque client.

    Sant¨¦ et s¨¦curit¨¦ au travail

    Nous avons renforc¨¦ notre programme de nettoyage pour garantir que nos bureaux soient un lieu de travail s?r pour nos coll¨¨gues. Cela comprend la mise ¨¤ disposition de d¨¦sinfectants pour les mains aux entr¨¦es et aux sorties, un nettoyage approfondi et fr¨¦quent de nos bureaux et la r¨¦organisation des bureaux pour garantir le maintien de la distanciation sociale. De plus amples informations ¨¤ ce sujet seront fournies au stade de la candidature.

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    Postes r¨¦cents

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    Reception Services Assistant

    Administrative Services 202406259 Montevideo Montevideo Department Uruguay Montevideo, Montevideo Department, Uruguay AR 4041 ARG1 000628
    Description The Role ?Perform duties related to reception/switchboard, including call and visitor handling on site 5 days a week. ?Provide meeting support, e.g. ensure meeting spaces are stocked and tidy, organize catered meals and provision spe...

    Global Services Account Executive

    Client Management 202500641 Panama Panama PA PALC PAN1 100000
    Description Estamos en la b¨²squeda de un Global Services Account Executive para unirse a nuestro equipo en la l¨ªnea de negocio de Global Services & Solutions. Si tienes experiencia en gesti¨®n de cuentas, negociaci¨®n con aseguradoras y un enfoque...

    Maintenance Services Engineer Electrical Biased

    Administrative Services 202500597 London England United Kingdom London, England, United Kingdom GB GBPL LON3 000628
    Description Maintenance Services Engineers are responsible for ensuring the cost-effective, smooth running, environmentally sound and sustainable design and maintenance of engineering services in our buildings. Areas of responsibility include all...

    Maintenance Service Engineer

    Operations 202500016 Ipswich England United Kingdom Ipswich, England, United Kingdom GB GBPL IPS1 000628
    Description 91±¬ÁÏ Maintenance?services?engineers?are?responsible?for?ensuring?the?cost-effective, environmentally conscious?maintenance of all building engineering services and contributing with integrating?sustainable designs to existing equipment...

    Senior Associate, Health & Benefits, Client Service Team

    Consulting 202407718 Chicago Illinois United States Chicago, Illinois, United States US 1501 CHI1 000148
    Description As a Health and Benefits Senior Associate, you will contribute to a wide variety of complex projects involving the design, financing and ongoing management of the full spectrum of health and benefit programs. You will serve as the lea...

    Maintenance Services Engineer (Mechanical Biased)

    Operations 202407837 London England United Kingdom London, England, United Kingdom GB GBPL LON3 000628
    Description Building services engineers are responsible for ensuring the cost-effective, environmentally sound and sustainable design and maintenance of engineering services in our buildings. Areas of responsibility include all equipment and mate...

    PRIX ET RECONNAISSANCE

    Chez Willis Towers Watson, nous sommes fiers de ce que nous accomplissons. A de nombreuses reprises nous avons re?u des prix et reconnaissances de la part d¡¯entreprises et d¡¯institutions ¨¤ travers le monde.