Pour rester inform¨¦ sur nos opportunit¨¦s :
Rejoignez notre communaut¨¦ de Talents
Vous aimez fournir ¨¤ vos clients le service le plus professionnel et le plus complet qui soit ? Dans ce cas, Willis Towers Watson est l¡¯employeur qu¡¯il vous faut. Saviez-vous que 96 % des retrait¨¦s et des employ¨¦s qui ont utilis¨¦ notre centre de services pour la gestion des avantages sociaux ont d¨¦clar¨¦ ¨ºtre satisfaits du service re?u ? En 2017, notre centre d¡¯appels a re?u la note d¡¯¨¦valuation de 94 sur une ¨¦chelle de 0 ¨¤ 100. Vous pourriez nous rejoindre en tant qu¡¯op¨¦rateur/-rice de centre d¡¯appel, responsable de la relation client, gestionnaire de centre de services, conseiller en avantages sociaux, responsable du traitement des r¨¦clamations client, ou sp¨¦cialiste de la comptabilit¨¦ ¨C la liste de nos m¨¦tiers est longue.
Comment atteignons-nous ce niveau de satisfaction exceptionnel ? Nous nous assurons que chaque membre de l¡¯¨¦quipe poss¨¨de les connaissances, les comp¨¦tences et l¡¯information n¨¦cessaires pour bien exercer son travail. Ainsi, lorsque vous rejoignez notre ¨¦quipe du centre de services, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour r¨¦pondre aux clients, leur expliquer les processus li¨¦s aux avantages sociaux et trouver une solution ¨¤ leurs probl¨¨mes.
99 % des utilisateurs de notre centre de services en gestion des avantages sociaux obtiennent une r¨¦ponse ¨¤ leurs questions d¨¨s le premier appel. Nous souhaitons maintenir cet excellent taux de r¨¦ponse. C¡¯est pourquoi, lorsque vous int¨¦grez notre centre de services en tant que charg¨¦(e) du service ¨¤ la client¨¨le, nous veillons ¨¤ ce que vous ayez acc¨¨s ¨¤ la technologie Web et aux informations en temps r¨¦el dans votre domaine d¡¯expertise. Nous proposons ¨¦galement toute une gamme de formations adapt¨¦es aux produits propres ¨¤ chaque client.
Nous avons renforc¨¦ notre programme de nettoyage pour garantir que nos bureaux soient un lieu de travail s?r pour nos coll¨¨gues. Cela comprend la mise ¨¤ disposition de d¨¦sinfectants pour les mains aux entr¨¦es et aux sorties, un nettoyage approfondi et fr¨¦quent de nos bureaux et la r¨¦organisation des bureaux pour garantir le maintien de la distanciation sociale. De plus amples informations ¨¤ ce sujet seront fournies au stade de la candidature.
Chez Willis Towers Watson, nous sommes fiers de ce que nous accomplissons. A de nombreuses reprises nous avons re?u des prix et reconnaissances de la part d¡¯entreprises et d¡¯institutions ¨¤ travers le monde.
Merci
Ce site utilise des cookies. Les cookies strictement n¨¦cessaires sont toujours activ¨¦s. Si vous cliquez sur Accepter et continuer, tous les cookies seront accept¨¦s, ou cliquez sur G¨¦rer les cookies pour voir des descriptions d¨¦taill¨¦es des types de cookies et choisir d'accepter ou non des cat¨¦gories sp¨¦cifiques de cookies pendant votre navigation sur le site. Si vous fermez cette banni¨¨re, seuls les cookies strictement n¨¦cessaires restent sur votre navigateur.
When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer.
Ces cookies sont n¨¦cessaires au fonctionnement et ¨¤ la personnalisation du site Web et ne peuvent pas ¨ºtre d¨¦sactiv¨¦s dans nos syst¨¨mes. Ils ne sont g¨¦n¨¦ralement d¨¦finis qu'en r¨¦ponse ¨¤ des actions que vous avez effectu¨¦es et qui constituent une demande de services, telles que la d¨¦finition de vos pr¨¦f¨¦rences de confidentialit¨¦, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou ¨ºtre inform¨¦ de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site Web peuvent ¨ºtre affect¨¦es. Ces cookies ne stockent aucune information d'identification personnelle.
Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et am¨¦liorer les performances de notre site. Ils nous aident ¨¤ savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et ¨¤ voir comment les visiteurs se d¨¦placent sur le site. Toutes les informations collect¨¦es par ces cookies sont agr¨¦g¨¦es et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visit¨¦ notre site et ne pourrons pas surveiller ses performances.