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    CENTRAL DE SERVI?OS

    Headphones, Adult, Male, Man, Person, Face, Head, Happy, Smile, Executive

    Vis?o geral

    Adult, Male, Man, Person, Electronics, Screen, Laptop, Computer Hardware, Monitor, Microphone

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    Voc¨º gosta de oferecer aos clientes o servi?o mais profissional e capacitado poss¨ªvel? Ent?o a Willis Towers Watson ¨¦ o lugar certo para voc¨º. De todos os funcion¨¢rios e aposentados que j¨¢ usaram nosso centro de servi?os de administra??o de benef¨ªcios, 96% ficaram satisfeitos com o servi?o recebido e, em uma avalia??o do atendimento do nosso centro de servi?os de administra??o de benef¨ªcios nas liga??es dos participantes feita em 2017, a avalia??o m¨¦dia da qualidade da resposta nessas chamadas foi de 94 em uma escala de 0 a 100. Voc¨º pode se juntar a n¨®s como operador de call center, representante ou supervisor de atendimento ao cliente, gerente de centro de servi?o, consultor de benef¨ªcios, processador de dados de sinistros ou solicita??es, especialista em contabilidade, especialista em licenciamento¡­ a lista n?o para por a¨ª.

    Como somos capazes de oferecer um servi?o t?o excepcional? Um dos motivos ¨¦ que garantimos que todos os membros da nossa equipe tenham o conhecimento, as habilidades e as informa??es corretas na ponta dos dedos. Portanto, quando voc¨º se juntar a n¨®s, ter¨¢ tudo o que precisa para esclarecer d¨²vidas aos clientes, explicar os processos de benef¨ªcios e resolver os problemas que possam ter.

    COMO TRABALHAMOS

    99% das pessoas que ligam para nosso centro de servi?os de administra??o de benef¨ªcios t¨ºm suas perguntas respondidas ou problemas resolvidos na primeira liga??o. E queremos continuar assim. ? por isso que, quando voc¨º se junta a n¨®s na ¨¢rea de atendimento ao cliente, garantimos que voc¨º tenha acesso ¨¤ tecnologia de desktop baseada na Web e informa??es em tempo real sobre sua ¨¢rea de especializa??o. Tamb¨¦m oferecemos uma variedade de treinamentos, adaptados aos produtos espec¨ªficos de cada cliente.

    Sa¨²de e seguran?a no trabalho

    Intensificamos nosso regime de limpeza para garantir que nossos escrit¨®rios sejam um local seguro para trabalhar para nossos colegas. Isso inclui fornecer higienizadores para as m?os nas entradas e sa¨ªdas, limpeza completa e frequente de nossos escrit¨®rios e reorganizar as mesas para garantir que o distanciamento social seja mantido. Mais informa??es sobre isso ser?o fornecidas na fase de inscri??o.

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    PR?MIOS E RECONHECIMENTO

    Na Willis Towers Watson, temos orgulho de todas as nossas conquistas, muitas das quais foram reconhecidas por organiza??es e institui??es globais.