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Voc¨º gosta de oferecer aos clientes o servi?o mais profissional e capacitado poss¨ªvel? Ent?o a Willis Towers Watson ¨¦ o lugar certo para voc¨º. De todos os funcion¨¢rios e aposentados que j¨¢ usaram nosso centro de servi?os de administra??o de benef¨ªcios, 96% ficaram satisfeitos com o servi?o recebido e, em uma avalia??o do atendimento do nosso centro de servi?os de administra??o de benef¨ªcios nas liga??es dos participantes feita em 2017, a avalia??o m¨¦dia da qualidade da resposta nessas chamadas foi de 94 em uma escala de 0 a 100. Voc¨º pode se juntar a n¨®s como operador de call center, representante ou supervisor de atendimento ao cliente, gerente de centro de servi?o, consultor de benef¨ªcios, processador de dados de sinistros ou solicita??es, especialista em contabilidade, especialista em licenciamento¡ a lista n?o para por a¨ª.
Como somos capazes de oferecer um servi?o t?o excepcional? Um dos motivos ¨¦ que garantimos que todos os membros da nossa equipe tenham o conhecimento, as habilidades e as informa??es corretas na ponta dos dedos. Portanto, quando voc¨º se juntar a n¨®s, ter¨¢ tudo o que precisa para esclarecer d¨²vidas aos clientes, explicar os processos de benef¨ªcios e resolver os problemas que possam ter.
99% das pessoas que ligam para nosso centro de servi?os de administra??o de benef¨ªcios t¨ºm suas perguntas respondidas ou problemas resolvidos na primeira liga??o. E queremos continuar assim. ? por isso que, quando voc¨º se junta a n¨®s na ¨¢rea de atendimento ao cliente, garantimos que voc¨º tenha acesso ¨¤ tecnologia de desktop baseada na Web e informa??es em tempo real sobre sua ¨¢rea de especializa??o. Tamb¨¦m oferecemos uma variedade de treinamentos, adaptados aos produtos espec¨ªficos de cada cliente.
Intensificamos nosso regime de limpeza para garantir que nossos escrit¨®rios sejam um local seguro para trabalhar para nossos colegas. Isso inclui fornecer higienizadores para as m?os nas entradas e sa¨ªdas, limpeza completa e frequente de nossos escrit¨®rios e reorganizar as mesas para garantir que o distanciamento social seja mantido. Mais informa??es sobre isso ser?o fornecidas na fase de inscri??o.
Na Willis Towers Watson, temos orgulho de todas as nossas conquistas, muitas das quais foram reconhecidas por organiza??es e institui??es globais.
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