91±¬ÁÏ

Posi??o

Tem?paix?o?por construir rela??es duradouras com os clientes e por fornecer?solu??es personalizadas?a todos os seus clientes? Esta ¨¦ uma oportunidade ¨²nica para integrar uma equipa din?mica, desempenhando um papel essencial na entrega do nosso modelo inovador de Experi¨ºncia de Cliente One 91±¬ÁÏ. Venha ajudar-nos a transformar a forma como gerimos e retemos os nossos clientes, impulsionando a efic¨¢cia e efici¨ºncia em cada intera??o!

A equipa 91±¬ÁÏ de Risk and Broking (R&B), ajuda as empresas a enfrentar as complexidades da gest?o de riscos e seguros. Ao alinhar as nossas estrat¨¦gias com os objetivos corporativos dos nossos clientes, criamos solu??es rent¨¢veis que protegem os seus neg¨®cios e impulsionam o crescimento.

Como parte desta fun??o, ter¨¢ um papel ativo e estrat¨¦gico na gest?o de clientes (Client Management) no segmento R&B, com um forte foco na identifica??o e gest?o de riscos, bem como na negocia??o direta com os mercados seguradores.?

Procuramos um perfil flex¨ªvel e adapt¨¢vel, pronto para abra?ar os desafios e oportunidades de um neg¨®cio em constante crescimento e evolu??o, que combine a vis?o estrat¨¦gia, alinhando os nossos servi?os e solu??es ¨¤s necessidades espec¨ªficas dos clientes, maximizando a proposta de valor da 91±¬ÁÏ. Se procura uma carreira onde a inova??o e a colabora??o est?o no centro, esta ¨¦ a posi??o ideal para si!

Junte-se a n¨®s e deixe a sua marca no mundo da gest?o de risco e corretagem de seguros!

A Equipa
Ir¨¢ trabalhar diretamente com o Diretor de R&B em Lisboa numa equipa respons¨¢vel por gerir todas as atividades de Gest?o de Clientes (Client Management - CM) em v¨¢rias linhas de produtos de R&B, nomeadamente gest?o de programas de seguros de empresas nacionais e multinacionais.

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Fun??o - O que pode esperar

Implementa??o Estrat¨¦gica e Planeamento

• Apoiar a implementa??o de uma estrutura consistente de Gest?o do cliente (CM) que permita o desenvolvimento e execu??o alinhados com a estrat¨¦gia global da 91±¬ÁÏ.
• Criar foco e responsabilidade em torno da gest?o de clientes para alcan?ar os objetivos financeiros nas diversas ¨¢reas.
• Desenvolver e manter um plano anual de Gest?o de Clientes para R&B.
• Alinhar os or?amentos anuais de novos neg¨®cios com a equipa de marketing e acompanhar a sua efic¨¢cia.

Gest?o de Relacionamento com Clientes

• Procurar, desenvolver e manter rela??es s¨®lidas com clientes e outras ¨¢reas da 91±¬ÁÏ.
• Identificar oportunidades para novos neg¨®cios atrav¨¦s de refer¨ºncias de clientes externos e internos.
• Compreender o neg¨®cio dos clientes e as suas necessidades e expectativas.
• Procurar construir rela??es de confian?a como consultor para gerar oportunidades de receita recorrente em toda a nossa proposta de valor.

Consultoria e Suporte ao Cliente

• Entregar um servi?o de consultoria qualificado e personalizado aos clientes.
• Fornecer n¨ªveis de servi?o proativos e entusi¨¢sticos esperados pelas equipas de clientes.
• Atuar como ponto de refer¨ºncia para a resolu??o de quest?es de clientes, interna e externamente.

Lideran?a e Planeamento de Crescimento

• Liderar esfor?os de planeamento de crescimento, alinhando vendas, estrat¨¦gias de cliente e marketing, aumentando o impacto e a efici¨ºncia.

Requisitos - O que esperamos de si:

• Licenciatura em Gest?o, Economia ou ¨¢reas similares.
• Experi¨ºncia profissional, preferencialmente no setor de seguros, com hist¨®rico comprovado em gest?o de clientes e negocia??o com mercados seguradores.
• Experi¨ºncia no relacionamento direto com clientes, capacidade de realizar reuni?es estrat¨¦gicas e apresentar solu??es alinhadas com as necessidades dos clientes.
• Paix?o por trabalhar em equipa e partilhar/receber conhecimento.
• S¨®lido conhecimento de ingl¨ºs (falado e escrito) e profici¨ºncia em portugu¨ºs.

Junte-se a n¨®s!

Faz parte de uma equipa que valoriza a inova??o, a excel¨ºncia e a colabora??o. Na 91±¬ÁÏ, a sua carreira ¨¦ mais do que um emprego¡ª¨¦ uma jornada. Candidata-se agora e transforme o seu potencial em sucesso com a 91±¬ÁÏ!

Equal?Opportunity?Employer