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El Consultor de Soluciones Estrat¨¦gicas ser¨¢ responsable de liderar y gestionar el ciclo completo de los servicios y productos del ¨¢rea de consultor¨ªa, tales como BPO, gesti¨®n del ausentismo por enfermedad, salud ocupacional, administraci¨®n de beneficios, entre otros.

El Rol?

• Prospecci¨®n Comercial: Identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes potenciales, fortaleciendo el relacionamiento comercial.
• Elaboraci¨®n de Propuestas: Dise?ar y presentar propuestas personalizadas que respondan a las necesidades espec¨ªficas de cada cliente.
• Gesti¨®n de Contratos:
  • Asegurar la rentabilidad de cada contrato mediante un control eficiente de costos.
  • Dise?ar y ejecutar planes de trabajo espec¨ªficos para cada cliente.
  • Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
• Monitoreo de Resultados:?
  • Realizar presentaciones mensuales sobre el cumplimiento de los KPIs de cada contrato.
• Contraparte del Cliente:
  • Actuar como principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicaci¨®n fluida y eficiente.
  • Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de informaci¨®n clave, alineaci¨®n de objetivos y soluci¨®n de desaf¨ªos.
  • Integrar mejoras y planes desarrollados a lo largo del contrato en la operaci¨®n del equipo.
• Identificaci¨®n y Ejecuci¨®n de Mejoras: Detectar oportunidades de mejora en los servicios actuales y proponer planes de implementaci¨®n futura para garantizar la satisfacci¨®n del cliente y la sostenibilidad del negocio.

Los Requerimientos

• Comunicaci¨®n efectiva, habilidades interpersonales
• Capacidad anal¨ªtica y orientaci¨®n a resultados
• Conocimientos en gesti¨®n de costos, KPIs y administraci¨®n de equipos
• Competencia en dise?o de planes estrat¨¦gicos, operativos y mejora continua

Igualdad de oportunidades en el empleo